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办公室智慧:何为秘书呢?学术界对此尚无定论,但我们一般把秘书认为是一种职务名称,指处于枢纽地位,主要从办文、办会、办事来辅助决策并服务与领导的人员,是领导的参谋与助手。既然秘书是领导的左右手,要帮助领导来处理一些日常事务,那么必定会接触到不同的人,如何来处理好与他们之间的关系就是工作能否顺利展开的关键。因此要做好一个秘书就必须处理好办公室中的人际关系,这样才有利于工作的开展。办公室智慧:作为办公室女性,如果你的上司是男性,更要注意勿使关系过分密切,以致卷入他的私人生活中。过分亲密的关系,容易使某些心地不是十分纯洁的上司产生非分之想。此外,与上司过分亲密也会导致同事们的不信任,可能还有人暗中与你作对,届时将后悔莫及。办公室政治就是办公室人际关系的竞争,是能力和智慧的体现,是没有硝烟的战争。简而言之,就是你应对进退的分寸拿捏,是害人之心不可有、防人之心不可无的谋略。九州体育手机版办公室智慧:在中国,所谓的办公室政治,其实质就是为利益而竞争,表现特征为拉帮结派搅小圈子,扰乱正常的人际关系。人在职场,上班除了繁忙的工作,同时还要应对复杂的办公室政治,回家后又要扮演好家庭角色,一天下来体力、心力都消耗巨大,如果不能及时得到休息和调整,时间长了自然影响身心健康,因为长期压抑的情绪得不到释放而容易患上焦虑、抑郁等心理疾病。

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著名的危机管理专家奥古斯丁说过:“每一次危机本身既包含导致失败的根源,又孕育着成功的种子,发现和培育它们以便收获这个潜在的成功机会,就是每个办公室人士应该做的事情。”那么,如何才能获得这些成功的机会呢?除了多学习类似上面这些成功案例外,我们还应做的一件事就是把握自身职业发展规律和办公室规律,制订突发事件的应对方案。像苏倩被老板性骚扰问题的出现一样,每个职业人都会遭遇突发事件。掌握职业规律和办公室规则才是在突变状况中成功“软着陆”的关键。要知道自己的现状和所处的职业阶段,要知道自己所面临的职业困境的原因,要找到自己的办公室卖点和软肋……在可实施性方案上下足工夫,才能切实解决职业难题。当上级批评自己时,如果感到难以接受,这时换个位置,设身处地地从领导的角度考虑一下:如果我是领导,会怎样对待犯了这种错误的下属?能够丧失原则、放任自流、姑息迁就吗?这样一来,往往就会心平气和了,就会正视自己的缺点错误了。只是局限于自我的角度考虑问题,常常会感情用事,陷入狭隘、偏执、片面的泥潭难以自拔。实际上,对于许多问题的思考,适时转换思维角度,就会别有洞天、豁然开朗。说话简明。在呈交详尽报告以前附上一页摘要或简单扼要地汇报给上司,因为时间是主管们非常宝贵的东西,作为下属务必言简意赅,方能给人以精干的印象。圆通委婉。不要一口否决上司的建议,而应举出几个反例,请上司斟酌。不要害怕向上司报告坏消息,应注意技巧,委婉地指出上司的错误比装聋作哑酿成大患要强得多。九州体育手机版其实,随着公司规模、业务的壮大,往往一个工作需要多个员工协作完成。因此“独行侠”无论自身能力多强大,如果没有办法和同事和睦相处,最终也会成为拖公司后腿的“鸡肋”。领导在考评员工工作能力的时候,自然也会将是否符合企业精神、能否与同事和睦相处考虑在内。如果忽视了这一特殊情况的存在,不去注意人际关系的建立和维护,最后难免落得与晋升、加薪无缘。

别以为从政的人才需要政治挂帅,其实在你事业的道路上政治是无所不在的,因此,要避免出现政治性的错误很重要。比如,表现出对不懂业务上司的蔑视或不屑一顾,越级报告,或是不看场合随意打断老板的笑话或公开质疑上司的管理理念等,要知道政治是妥协的艺术,这些不明智的举动绝对会葬送你的事业前途。身为职业女性,遇到上面那些问题时,只要你能按照上面讲的方法去应对,相信你会与上司和睦相处的。但是,作为办公室女性遇到的情况可能不是上面五种之一,在这种情况下,我们应该学习一些办公室交际注意事项,相信这些建议会帮你摆脱“阴面”老板的骚扰,让你在办公室奋斗中更加顺利和快乐。建议如下:上司说话时,不看着你,这是个坏迹象,他想用不重视来惩罚你,说明他不想评价你;上司从上到下看了你一眼,则表明他开始对你注意;上司久久不眨眼盯着你看,表明他想知道更多情况;上司友好地、坦率地看着你,甚至偶尔眨眨眼睛,则表明他同情你,对你评价比较高或他想鼓励你,甚至准备请求你原谅他的过错;上司用锐利的眼光目不转睛地盯着你,则表明他在显示自己的权力和优势;上司只偶尔看你,且目光与你相遇后马上躲避,这种情形连续发生多次,表明这位上司对你缺乏足够的自信心。企业的潜规则既可能完全由内部生长而成,也可能由外部的某些影响引发。新人可以将自己所在企业与同行的企业进行对比,从企业的策略、员工行为、发展目标、营销手法多个方面去比较,从中可以更清楚自己企业有哪些特有的组织行为方式,比如对于企业道德准则的看法、对于企业社会责任以及企业业绩之间的权衡度。组织的行为方式可以深刻反映出最高层管理者的思维方式以及企业长久以来形成的企业文化,而这些也是生成企业潜规则的重要方面。

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